Progetto Liguria Lavoro propone alle aziende soluzioni personalizzate nella gestione di Call Center e Contact Center, numeri verdi e direct contact per comunicazioni non pubblicitarie.
I nostri servizi di contact center nell’ambito multiutility per enti pubblici e aziende private coinvolgono operatori abituati a porre attenzione ad accrescere la customer satisfaction e operano con strumentazioni hardware e software adeguate a migliorare le performance di risposta e a diminuire i tempi delle code di chiamata.
Coordiniamo attività di Telemarketing Outbound (chiamate verso aziende e privati) finalizzate ad offrire il servizio richiesto dai committenti, con team da 30/35 operatori gestiti da team leader esperti di settore.
Ci occupiamo di indagini di mercato a supporto del marketing di prodotto, attività di teleselling, acquisizione appuntamenti B2B/B2C, lead generation, customer satisfacion analysys, qualificazione e profilazione dei data base.
