Politica Qualità

Progetto Liguria Lavoro, a Genova dal 1994

La Direzione di Progetto Liguria Lavoro si impegna a sviluppare e promuovere le politiche per la Qualità attraverso le iniziative riassunte nella tabella che segue:

 Obiettivi/Requisiti del cliente (bisogni, aspettative, ecc.)
Enti committenti

Pubbliche amministrazioni
Enti Locali
ASL
Università
Aziende pubbliche
Imprese private

  • Corretta esecuzione delle prestazioni (prodotto o servizio): rispetto del contratto e dei capitolati.

  • Velocità di risposta.

  • Flessibilità e problem solving.

  • Gestione delle emergenze e delle criticità

  • Anticipazione del bisogno.

  • Rispetto dei requisiti cogenti (leggi, norme).

Enti invianti (lavoratori svantaggiati)

Distretti sociali del comune
Sert ASL
SSM ASL
Privato sociale convenzionato

Centri per l’Impiego

  • Gestione corretta dell’inserimento lavorativo

  • Valorizzazione della parte sociale e riconoscimento del singolo

  • Capacità di accoglienza

  • Matching fra le specifiche dell’organizzazione e caratteristiche individuali

  • Sviluppo della persona

Cooperative socie

  • Acquisizione commesse

  • Attività di lobbying istituzionale

  • Relazioni con il sistema degli Stakeholder

  • Sviluppo della comunicazione interna ed esterna

  • Ricerca e sviluppo

Per scaricare e visionare l’intero documento
Certificato di Qualità RINA – Consorzio Progetto Liguria Lavoro