La Direzione di Progetto Liguria Lavoro si impegna a sviluppare e promuovere le politiche per la Qualità attraverso le iniziative riassunte nella tabella che segue:
Tipologia
Descrizione
Obiettivi/Requisiti del cliente (bisogni, aspettative, ecc.)
Enti committenti
Pubbliche amministrazioni
Enti Locali
ASL
Università
Aziende pubbliche
Imprese private
Obiettivi/Requisiti del cliente (bisogni, aspettative, ecc.)
- Corretta esecuzione delle prestazioni (prodotto o servizio): rispetto del contratto e dei capitolati.
- Velocità di risposta.
- Flessibilità e problem solving.
- Gestione delle emergenze e delle criticità
- Anticipazione del bisogno.
- Rispetto dei requisiti cogenti (leggi, norme).
Tipologia
Enti invianti (lavoratori svantaggiati)
Distretti sociali del comune
Sert ASL
SSM ASL
Privato sociale convenzionato
Centri per l’Impiego
Obiettivi/Requisiti del cliente (bisogni, aspettative, ecc.)
- Gestione corretta dell’inserimento lavorativo
- Valorizzazione della parte sociale e riconoscimento del singolo
- Capacità di accoglienza
- Matching fra le specifiche dell’organizzazione e caratteristiche individuali
- Sviluppo della persona
Tipologia
Cooperative socie
Cooperative socie
Obiettivi/Requisiti del cliente (bisogni, aspettative, ecc.)
- Acquisizione commesse
- Attività di lobbying istituzionale
- Relazioni con il sistema degli Stakeholder
- Sviluppo della comunicazione interna ed esterna
- Ricerca e sviluppo
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